Polityka wysyłki

Sklep Luvina dokłada wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przetworzone i wysłane jak najszybciej oraz z należytą starannością.

1. Czas realizacji

Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do soboty. Po dokonaniu płatności natychmiast rozpoczynamy przetwarzanie Twojego zamówienia.

2. Kontrola i pakowanie

Gdy tylko otrzymamy Twoje produkty, przeprowadzamy szczegółową kontrolę jakości. Następnie przedmioty są starannie i bezpiecznie pakowane do wysyłki, aby zapewnić bezpieczny transport.

3. Wysyłka i czas dostawy

Po kontroli i zapakowaniu przekazujemy Twoje zamówienie firmie kurierskiej.

Szacowany czas dostawy wynosi zazwyczaj 8–12 dni roboczych.

Dostarczamy zamówienia na terenie Polski.

4. Track & Trace

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz kod Track & Trace, dzięki któremu możesz łatwo śledzić swoją paczkę.

Status przesyłki możesz sprawdzić tutaj: https://www.luvina.pl/apps/parcelpanel

5. Koszty wysyłki

Wszystkie zamówienia w sklepie Luvina objęte są darmową wysyłką na terenie Polski.

Nie obowiązuje minimalna kwota zamówienia.

6. Podatki i opłaty

Chociaż cła lub podatki mogą być naliczane w bardzo rzadkich przypadkach, nie mamy nad tym kontroli i nie możemy oszacować ewentualnych dodatkowych kosztów.

Decyzję w tej sprawie podejmują lokalne służby celne.

Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci nie ponosili dodatkowych opłat. Tylko w bardzo rzadkich przypadkach mogą zostać naliczone cła, podatki lub VAT.